فوجئ مستخدموا شبكة فودافون، من عدم القدرة على إتمام المكالمات أو استخدام الإنترنت عبر خطوط فودافون، في الساعات الأولي من صباح اليوم.
وأبدى عدد من مستخدمي فودافون استيائهم من سوء الخدمة وانقطاعها في عدد من المناطق دون معرفة السبب وراء هذا.
ودعا عدد من المستخدمين من لديهم أعطال في خطوط فودافون إلى اختيار شبكة 2g، ثم العودة مجددًا إلى الشبكة 4g لتنتظم الخدمة مرة أخرى.
وبحسب almasry alyoum، لم تصدر الشركة حتى الآن بيان رسمي لتوضيح ماحدث، فيما رجحت مصادر بأن هناك عطلا فنيًا وراء انقطاع الخدمة عن عدد من العملاء.
جدير بالذكر أن عدد عملاء فودافون يصل لنحو 44 مليون عميل، حيث تعد أكبر مُشغل لخدمات المحمول في مصر.