الإمارات تحتل المرتبة الثامنة عالمياً والأولى عربياً في خدمات البريد العاجل الدولي

أشرف أبو عريف

• مجموعة بريد الإمارات تفوز بـ “جائزة أفضل أداء لخدمات البريد العاجل الدولي ” و”جائزة أفضل مركز خدمة المتعاملين لخدمات البريد العاجل الدولي “
• الإنجازات الأخيرة للمجموعة تؤكد التزامها المستمر بتوفير الخدمات المتميزة ودعمها لمساعي الدولة نحو تعزيز ثقافة الابتكار  

حققت “مجموعة بريد الإمارات“، المزود الرائد للخدمات البريدية وحلول التوصيل السريع في دولة الإمارات، المرتبة الثامنة في العالم والمرتبة الأولى عربياً في مجال خدمات البريد العاجل الدولي (إكسبريس)، وفقاً لوحدة “إي. أم. أس” (EMS) التابعة للإتحاد البريدي العالمي (Universal Postal Union)، المحفل الرئيسي للتعاون بين الجهات الفاعلة في القطاع البريدي. وتأكيداً على مساعيها المستمرة لتوفير الخدمات البريدية المتميزة وجهودها في تعزيز ثقافة الابتكار، حصدت “مجموعة بريد الإمارات” أيضاً جائزتين عالميتين مرموقتين هما؛ “جائزة أفضل أداء لخدمات البريد العاجل الدولي ” (الشهادة البرونزية)، و”جائزة أفضل مركز خدمة المتعاملين لخدمات البريد العاجل الدولي “، وذلك خلال اجتماع الجمعية العمومية الذي انعقد مؤخراً في مقر الاتحاد البريدي العالمي في سويسرا.

ووفقاً للتصنيف الدولي، احتلت دولة الإمارات المرتبة الثامنة بين أفضل 10 دول في مجال خدمات البريد العاجل الدولي ، لتنضم بذلك إلى كل من روسيا البيضاء (المرتبة العاشرة) والاتحاد الروسي (المرتبة التاسعة) وسنغافورة (المرتبة السابعة) والسلفادور (المرتبة السادسة) وفيتنام (المرتبة الخامسة) ومولدوفا (المرتبة الرابعة) وتايلند (المرتبة الثالثة) وهونغ كونغ (المرتبة الثانية) وسلوفينيا (المرتبة الأولى). ويعتمد هذا التصنيف نظام حساب وتقييم قائم على 16 مؤشر رئيسي للأداء يشتمل، على سبيل المثال لا الحصر، على النسبة المئوية للتسليم في الوقت المحدد، وأداء الإرسال في الوقت المحدد، وجودة الاستجابة لخدمة المتعاملين، وأداء النقل في الوقت المحدد.

وقال سعادة عبد الله محمد الأشرم، الرئيس التنفيذي لمجموعة بريد الإمارات بالوكالة: “يعكس إدراجنا في هذه القوائم المرموقة لمزودي خدمات البريد العاجل الدولي، مدى التزامنا بلعب دور حيوي في جهود دولة الإمارات