[ ايتوس واير ] أعلن “بنك الصحة“، الشركة العالمية التي تعمل في مجال إدارة الرعاية الصحية، بالشراكة مع “تجربة دبي الصحية”، وهي العلامة التجارية التي أطلقتها هيئة الصحة بدبي لتعزيز مكانة الإمارة كوجهة عالمية للسياحة العلاجية، تدشين حزمة خدمات ذكية تحمل اسم “سمارت كير” لتعزيز السياحة العلاجية في دبي، وتشكل “سمارت كبير” منصة تواصل موحدة لراغبي السياحة العلاجية تضمن بسلاسة التنسيق بين شركات تقديم الرعاية الصحية، والحصول على رأي طبي ثان، وتسهيل حجوزات الطيران، وخدمة إصدار التأشيرات، والإقامة، والانتقال من وإلى المطار، والأنشطة الترفيهية، ودعم ما بعد العلاج.
وتعكس هذه الخدمة المتطورة ما توفره إمارة دبي من حلول لا مثيل له لأفضل ما يمكن تقديمه في مجال الصحة والرعاية مع ضيافة على مستوى عالمي وخدمات متكاملة، إلى جانب أماكن جذب سياحي متعددة، تلبي احتياجات الزوار القادمين من مختلف أنحاء العالم.
وقال رضا جعفر، رئيس مجلس إدارة “بنك الصحة”: “يقدم بنك الصحة خدمات متكاملة ذات جودة عالية مع خدمة عملاء متميزة وذلك من خلال محفظة شاملة، وفي ضوء الإيقاع السريع للحياة وكثرة ارتباطات الحياة اليومية للأفراد ووفرة المعلومات المتاحة عبر الإنترنت وتنوع خيارات المتخصصين والفرص العلاجية، فقد أضحى من الصعوبة اتخاذ القرارات الصحيحة وترتيب خطة علاج ناجحة”.
وأضاف جعفر: “تقدم سمارت كير أرقى تجارب الاستجمام لراغبي السياحة العلاجية من خلال وضع إطار تنظيمي لا يحمي حقوق هؤلاء السياح فحسب، وإنما يقدم أيضاً خدمات معتمدة وتنسيقاً متكاملاً بين شركات تقديم الخدمات مع ضمان أعلى المعايير الدولية للجودة والتميز”.
وسيحظى السياح القادمون للعلاج في دبي بفريق يتمتع بخبرة كبيرة وذلك لمساعدتهم في المقارنة والوصول إلى أفضل الأسعار، والعثور على الاختصاصي المناسب، وترتيب المواعيد، وذلك لضمان الحصول على تجربة سفر سهلة ومريحة، وستصاحب خدمات “سمارت كير” السياح خلال مختلف فترات الرحلة العلاجية من خلال تقديم خدمات شاملة تركز على راحة المريض، وتشمل على سبيل المثال، وليس الحصر، إجراءات التأشيرة، وحجوزات الطيران والفنادق، فضلاً عن توفير مجموعة من الخدمات اللوجستية، وكما تمكن الخدمة السياح الباحثين عن خدمات علاجية من التخطيط بشكل مسبق لرحلة العلاج الطبي أو علاج الأسنان أو العلاج التجميلي أو الرعاية الطبية قبل سفرهم.
وتقدم “سمارت كير” التابعة لـ”تجربة دبي الصحية”، والتي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني www.dxh.ae ثلاثة خيارات: الأزرق وهي الحزمة الأساسية التي تقدم البحوث والإحالات فيما يتعلق بخيارات العلاج، بينما تقدم العضوية الفضية والذهبية خدمات تنظيم الرحلة مع مدير حسابات مخصص وخدمة الاستقبال وتنسيق الرعاية الصحية الشاملة.
